为积极响应党的二十大报告提出的“完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”，推动劳动人事争议调解进一步向基层延伸，4月11日，区人社局会同区总工会到江苏顺丰速运有限公司指导劳动争议调解组织建设工作。

随着新业态、新平台蓬勃兴起，快递员、网约司机、卡车司机、外卖送餐员等新业态新就业群体不断涌现，为城市经济发展注入了新活力，与此同时，多部门也在如何完善该群体的劳动权益保障体系上持续发力。顺丰速运正是这样的新业态企业之一。会上，顺丰相关负责人介绍了企业目前用工情况、工会组织建设现状、内部纠纷调解机制等，并表达了有意在企业内部建立并申报市级劳动争议金牌调解组织的迫切需求。对此，两部门根据创建要求结合公司实际提出了改进及完善建议。区人社局围绕劳动争议调解委员会的设立、职责及调解程序做了简要科普；区总工会讲解了组建劳动争议调解组织的意义、依据及流程。会后，两部门进行现场调研，参观配套基础设施等现有的创建条件和环境。

顺丰相关负责人表示，通过此次指导，进一步厘清了创建工作思路。同时，将以创建工作为契机，促进企业员工法律意识的提高，积极营造和谐劳动关系氛围，致力于在企业内部减少并化解劳资矛盾，避免矛盾激化。区人社局及总工会也将持续提供上门辅导、普法及协助化解纠纷等支持。